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收到验证码没有声音的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案。
1、检查手机是否设置为静音或振动模式，如果是的话，需要更改为标准模式以便听到提示音。
2、检查手机的通知设置，确保已经允许相关应用（如短信或银行类应用）发送通知，并且通知声音已经开启。
3、可能是手机的短信铃声音量过小或扬声器功能问题，可以尝试调高短信铃声音量或者测试扬声器功能是否正常。
4、尝试重启手机，因为某些情况下重启手机可以解决一些软件问题。
5、如果以上方法都不奏效，可能是手机软件或硬件问题，需要联系手机厂商或相关维修人员进行检查和修复。
还要确保手机号码无误，并且处于服务状态，如果正在使用某些应用或系统，可能需要单独检查该应用或系统的设置和权限，如果问题仍然存在，建议咨询手机品牌客服获取更多帮助，不同的手机操作系统可能会有不同的设置方式，需要根据自己的手机类型进行相应的调整。